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Q チケットについての注意事項を教えてください。
Aそれぞれの公演によって異なることもありますが、注意事項としては以下の通りです。
・チケット1枚につき、1名様のみご入場可能です。1枚のチケットを1名以上の複数の方で使用することはできません。
・チケット購入後のチケットの変更、キャンセル、払い戻しはお受けできません。
・正規の販売窓口以外で購入されたチケットは無効です。不正に購入されたと判断されたチケットでの入場はお断りします。
・チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損・持ち忘れなど)でも再発行はしません。特に持ち忘れた場合は入場をお断りします。また、入場前に半券を切り離したチケットは無効となります。チケットの管理・保管には十分にご注意ください。
・チケット購入後は、チケット発券の有無にかかわらず、お客様都合による変更・キャンセル・払い戻しはできません。
・上映トラブルや災害などやむを得ない状況で、公演が中止となった場合、チケットは払戻手続きのために必要になりますので、必ずチケットを保管してください。
・ライブビューイングの上演時間によっては、未成年の方など条例により、入場制限や保護者同伴での入場が必要な場合があります。 -
Q 映画館でのライブビューイングの場合、割引の対象になりますか?
Aライブビューイングは、映画館のチケット割引制度の対象外です。
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Q 電話でチケットを購入することはできますか?
Aチケット購入方法については、それぞれの公演により異なりますので、購入したい公演のチケットページをご確認ください。なお、記載している販売方法以外ではチケットは販売されません。
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Q 行けなくなったので払戻をしたいのですが。
Aチケット購入後は、チケット発券の有無にかかわらず、購入者都合による変更・取消・払戻はできません。
ただし、やむを得ない理由による公演自体やライブビューイングの中止、また映画館の営業ができなくなった場合に限り、チケットの払戻を行う場合があります。その際は、該当のライブビューイング公演のページをご確認ください。 -
Q チケットをなくしたので再発行してください。
Aチケットの紛失、盗難、破損、持ち忘れなど、いかなる場合においてもチケットの再発行はできません。
チケットは各自、大切に保管をして当日お持ちください。
ライブビューイング オシビュー OSHIVIEW
FAQ
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Q スクリーンや会場の撮影や録音をしてもいいですか?
Aライブビューイング会場、映画館では、撮影機器や録音機器などによる録音/録画/撮影は一切禁止です。このような行為が確認された場合は、記録された内容を削除の上で退場いただきます。その際、チケット代金などの払戻はできません。
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Q 応援グッズを使ってもいいですか?
A応援グッズを使っても良い場合、使ってはいけない場合があります。
応援グッズを使っても良い場合も、使用不可のグッズなどもありますので、各公演の注意事項などをご確認ください。
また、応援グッズを使って良い場合も、ほかの来場者の視界に入らないようにご自身の胸の高さまででお使いいただき、ほかの来場者の視界に入るような長いペンライトや大きな応援ボードやうちわ、タオルなどの使用はお控えください。
なお、映画館やライブハウス、ホール内は火気厳禁のため、クラッカーのような火薬類、ろうそくのような可燃性燃料の使用は禁止されています。 -
Q 立ち上がって鑑賞してもいいですか?
Aそれぞれの公演や会場の種類により、着席必須の座席と立って鑑賞が可能な座席を販売することがあります。
行きたいライブビューイングの公演概要をご確認いただき、座席種がわかれている場合は、希望の座席種を選択して購入してください。
なお、ライブハウスでは、座席の用意があっても、立ち上がっての鑑賞も可能です。
※映画館では、立って鑑賞が可能な場合でもジャンプなどの振動を起こす行為は禁止されています。 -
Q 声だし応援、手拍子などをしてもいいですか?
A拍手、手拍子、声出しで応援することも、ライブビューイング鑑賞時の楽しみとして制限はしていません。
ただし、過度に大声を出す、公演に無関係なおしゃべりなどをするなど、ほかの来場者の迷惑となる行いはおやめください。ほかの来場者の方の迷惑となると判断された場合は、退場いただきます。 -
Q ライブハウスでは、ジャンプをしてもいいですか?
Aライブハウスではジャンプすることを禁止されていない限り、その場でジャンプすることに制限はありません。ただし、モッシュやダイブなどは禁止です。モッシュやダイブなどの危険行為をした方は、退場いただきます。
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Q 鑑賞中、飲食をしてもいいですか?
A映画館の場合は外部からの飲食物の持ち込みは禁止されております。映画館で販売されている飲食物のみ飲食可能です。
その他のホールやライブハウスなどの会場につきましては、会場ごとに状況が異なりますので、会場の指示に従ってください。
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Q グッズ付チケットのグッズや入場者特典の交換はできますか?
Aグッズ付チケットでお渡ししたグッズや入場者全員にお渡ししている特典について、不良品に限り交換をお受けいたします。
色を変更したい、ランダムグッズの変更をしたいなどのお客様都合による交換は一切受け付けておりません。
また、交換につきましては、ライブビューイングの公演日から30日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
まずは、問い合わせフォームより「公演名」とグッズの不備の状況についてご連絡ください。 -
Q ライブビューイングの会場で、グッズの販売はありますか?
A公演によって、オフィシャルグッズやライブビューイング限定グッズの販売をすることがあります。
グッズ販売を行う場合は、各公演のお知らせなどでご案内します。(個別のお問い合わせには対応できません)